keskiviikko 29. elokuuta 2012

Elämys verkossa


Elämyksiä tuotteistetaan, paketoidaan ja myydään meille tyydyttämään etenkin vapaa-ajanviettoomme liittyviä tarpeitamme. Tarjonta monipuolistuu ja lisääntyy koko ajan ja sähköiset viestimet ja markkinointi mahdollistavat elämyksen kokemisen jo verkossa – reaalimaailma sitten täydentää elämyksen kokemisen nautinnon.

Pihakeinu
Kokeminen ja sen taso vaihtelevat paljon monista tekijöistä riippuen, siihen vaikuttavat muun muassa ohjelmapalvelun tarjoajan taso, siis palvelu kokonaisuudessaan sekä elämystuotteen sopivuus vieraalle tai asiakkaalle. Toisaalta vieraan tai kokijan aiempi historia, henkilökohtaiset ominaisuudet, luonne, kokemuksen uutuus tai tuttuus, elämyksen toteutumisen vaatimat fyysiset tai psyykkiset ominaisuudet tekevät kustakin yksittäisestä kokemuksesta yksilöllisen. Standardointi on elämyksissä vaikeaa – asiakkaat kokevat elämykset kukin tavallaan.

Tärkeitä elementtejä onnistuneiden kokemusten tuottamisessa ovat aitous, yksilöllisyys, tarina ja teemat, moniaistisuus, kontrasti ja vuorovaikutus muiden kokijoiden kanssa .
(lähde Sanna Tarssanen (toim.) 2009, Elämystuottajan käsikirja.)


Saimme tehtäväksemme etsiä verkosta sivustoja tai palveluja, jotka sisältävät seuraavia elementtejä, lisään omat linkkini ja mahdolliset perusteluni valinnalleni kunkin kategorian kohtaan:

a)      vahvasti teemallinen eli tempaa käyttäjän toiseen, arkitodellisuudesta poikkeavaan todellisuuteen
b)      draamallinen eli kokeminen on jännittävää
c)      räätälöitävissä jokaisen käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin
d)     liittyy johonkin reaalimaailman kaupalliseen kokemukseen niin, että kokemus tapahtuu sekä verkossa että reaalimaailmassa
Kärkistensalmi, Korpilahti

A: Teemallinen elämys – tähän liittyy yleensä ohjelma, erikoisia aineksia, kokija voi oppia, vaatii osallistumista, kokija ei ole pelkästään passiivinen ”nautiskelija”

Valitsen tähän kohtaan Sir Richard Bransonin  Virgin Galactic -avaruusmatkan joka on mielestäni ehdottoman jännittävä ja teemallinen kokemus. Matka toteutunee vuoden 2013 loppupuolella ensimmäisen kerran ja sen on ostanut jo 500 ”astronauttia”. Suomesta on ilmoittautunut mukaan tähän mennessä kolme matkustajaa. Lähemmät tiedot avaruusmatkasta löytyvät em. linkin osoitteesta ja sivuilta Virginin sivuilta sekä suomeksi matkatietoa  Areasta
   
Tämä elämys olisi mainiosti sopinut myös kohtaan D, sillä nyt matkan varanneet saavat odottaa kokemustaan kauan, heillä on tapaamisia ja lääkärintarkastus ennen matkaa. Lisäksi tämä kokemus edellyttää osallistujilta 3 – 4 pv:n valmistautumisen Virgin Galaticin lähtökentällä (New Mexico) ennen lähtöä. Toisaalta tämä elämys on vahvasti kaupallinen.
Tässä hieman makupalaa, miten matkan tilanneet kokevat pelkoa tulevasta, vai kokevatko? 
Avaruuselämys täyttää myös kohdan B jännittävän kokemuksen kriteerit.
Mikä elämys ja kokemus se mahtaakaan kaikkineen olla!

B: Draamalliseen ja jännittävään kokemukseen taidan valita perinteisemmän, vaikkapa kuumailmapallolennon, joka on helposti melkein meidän jokaisen saatavilla – hintansakin puolesta (avaruuslentoon verrattuna!). Tarjoajia löytyy jo paljon, tässä pari linkkiä:

Kuumailmapalloilu täyttää draamallisen ja jännittävyyden kriteerit erinomaisesti, siinä on kuitenkin ylitettävä muutama raja, jos koriin astuu! Draamaan liittyvät olennaisesti lennon alkurituaalit kulkuvälineen kuntoon saattamisineen, opastus etenkin laskutilanteessa, lennon jälkeinen ”kuoharikaste” ja mahdollinen ruokatarjoilu. Koreja on erikokoisia, joten yhteisöllisyyden voi kokea ja kokemuksia jakaa pienestä joukosta isompaan.

Draamaa sisältyy nousuun, laskuun, lennon aikaisista maisemista puhumattakaan.

C: Yksilöllisiä ja räätälöitäviä elämyksiä verkosta tai verkon kautta tilaten löytyy varmaan yhä enemmän. Mielestäni aika hauskoja elämyksiä, joissa yksilöllisyyden voi tuoda esiin, on laulaminen netissä. Jos haluat laulaa, siihen tarjoutuu sekä ilmaisia että maksullisia vaihtoehtoja.

Yksilölliseksi kokemuksen tekee vaikkapa se, että voit valita, laulatko itsellesi vai äänitätkö laulusi muiden arvosteltavaksi tai mitä, missä ja missä laulat. Voit valita ilmaisen foorumin:
Karaokeparty tai maksaa laulukokemuksestasi:Nettikaraoke 
Sivuilla on paljon muutakin laulamiseen ja yhteisöllisyyteenkin liittyvää. Kannattaa tutustua!

Haukiputaan kirkko on julkaissut juuri nettikirkon, jonne voi ottaa roolin eli pukeutua roolihenkilöksi. Palvelu on suunnattu etenkin nuorisolle. Pilvikirkko vaatii ohjelmalisäosia ja kirjautumisen.Uusi aluevaltaus kirkolta!

D: Reaalimaailman kaupalliseen kokemukseen löytyisi vaikka mitä, kuten monet netin elämyskaupat. Valitsen kuitenkin tällä kertaa esimerkit maastopyöräilyn maailmasta. Vaikka nämä ovatkin massatapahtumia, kaupallisuus näihin liittyy osallistumismaksun, matkojen, majoitusten ja ruokailun osalta – paljon siis ”oheistuotteita” lisämyynnissä. Lisäksi tulevat vielä kaikki mahdolliset aiheeseen, pyöriin, varusteisiin ja vaatteisiin liittyvät sivustot, joilla näihin tapahtumiin osallistuvat pyörivät ja tekevät ostoksia, verkossa yhä enemmän!

-          netissä voi fiilistellä ja kokea ja tutustua reittiin, myös korkeuserot ovat näkyvillä – totuus paljastuu sitten paikan päällä reaalimaailman kokemuksena! 
-          tämä jo perinteinen ja rankempi tapahtuma, reitit todella vaativia, kivisiä, kuoppaisia, monenmoista maastoa ja mahdottomia ylämäkiä – niihin voi tutustua, aineistoa riittää you tubessa – kokemus sitten Kinahmilla ja pitkospuilla!

Verkosta löytyy valtavasti kaikenlaisia elämyksiä ja palveluja – siis etsimään, jos on juhlan tai arjesta poikkeamisen tarve! Voi olla, että tutustuttuani elämystalouteen ja sen sisältöön paremmin listani muodostuisi erilaiseksi.

- Heli, jalat maassa, mutta (ehkä) haaveillen vaikkapa tandemriippuliidosta, Söll, Hohe Salve...